Üldjuhul toimetame tööpäevadel pakiautomaati ca 90% juhtudel 24 tunni jooksul (ettenägematutel asjaoludel kuni 7 päeva) peale makse laekumistvõi pärast makset kinnitava ekraanipildiga meili saamist. Kui tellimus on kiireloomuline ja seda vajatakse konkreetseks kuupäevaks, soovitame meiega eelnevalt ühendust võtta, et täpsustada tarneaeg. (Nädalavahetustel võtavad pangaülekanded oluliselt kauem aega.) Kui tellimus on teele saadetud, sõltub tarneaeg valitud kullerist. Kui teil on vaja muuta juba tehtud tellimust, siis palun kirjutage meile või helistage, edastage tellimuse number ja täpsustage oma soove. Kui teie tellimus ei ole 5 tööpäeva jooksul kohale jõudnud, võtke meiega ühendust.

Kui tellite suures koguses tooteid nagu šokolaad, kakaovõi, mandlijahu ja isomalt, pakendame need vaikimisi kokku.
Näiteks: kui tellite 3 × 400 g valget šokolaadi, saate ühe 1200 g paki. Kui soovite saada iga pakki eraldi, võtke meiega eelnevalt ühendust.

Juhime tähelepanu, et meie saatmiseks kasutatav Smartposti pakiautomaat asub siseruumides. See tagab toiduainete nõutava säilitustemperatuuri säilimise aastaringselt. Kahjuks ei saa me sama öelda teiste pakiautomaatide kohta.
Tugeva pakase ja eriti kuuma ilmaga ei ole Omniva ja DPD pakiautomaatide kasutamine toiduainete saatmiseks soovitatav.

Candeebaar ei vastuta riknenud kauba eest juhul, kui klient otsustab vaatamata äärmuslikele ilmastikutingimustele siiski kasutada ebasobivaid tarneviise. Vastutustundliku ettevõttena teavitame aga klienti alati võimalikest riskidest. Kui ettenägematud ilmamuutused toovad kaasa toote kahjustumise, hüvitame kliendi kulud täies ulatuses.

Kohaletoimetamine IDA VIRU

Linnade jaoks (Sillamäe, Voka, Toila, Oru, Jõhvi, Ahtme, Kukruse, Kohtla-Järve, Narva-Jõesuu, Narva) Ida-Virumaal kehtib tellimustele tasuta kohaletoimetamine 30€ või rohkem. Tarne teostatakse igal neljapäeval kell 12.00-20.00 teie antud aadressile, otse teie koju. Soovitame tellimuse esitada vähemalt üks päev enne tarnekuupäeva. Täpse tarneaja lepime kokku telefoni teel.
Alla 30€ tellimuse puhul on saatekulu 2,95€.

Võimalik järeletulemine (isetulek) Sillamäe Viru pst 2a. Kuna me aga alati kohapeal ei ole, siis tuleb järeletulemise aeg meiega eelnevalt kokku leppida.

Makse

SWEDBANK
Panga aadress: Liivalaia 8, 15040 Tallinn
SWIFT/BIC-kood: HABAEE2X
Reg. nr: 10060701

Meie konto üksikasjad:
Canecandy OÜ
EE822200221072596091
Meie aadress: Viru pst. 2a, 40232 Sillamäe

• Pangamakse. Otsemakse, kasutades tellimuse vormistamisel antud konto andmeid. Viiekohalist tellimuse numbrit kasutatakse makse viitena. Väljastpoolt Eestit tehtavate maksete puhul võib olla vajalik lisateave ja valida „rahvusvahelised maksed“.

• Panga link. Maksmine otse pangalingi kaudu. See valik töötab Eesti piires usaldusväärselt; teiste riikide puhul on soovitatav otsetoetus.
• Äri(ettevõtte)tellimuse vormistamisel palume märkida väljale “ettevõtte nimi” ettevõtte nimi ja vajadusel (0% VAT EL-i piires) ettevõtte käibemaksukohustuslase number.