Pääsääntöisesti arkipäivisin toimitamme pakettiautomaattiin noin 90% tapauksista 24 tunnin sisällä (ennakoimattomissa olosuhteissa jopa 7 vrk) maksun vastaanottamisestatai saatuaan sähköpostin, jossa on maksuvahvistus. Mikäli tilaus on kiireellinen ja sitä tarvitaan tiettyyn päivämäärään mennessä, suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä etukäteen toimitusajan selvittämiseksi. (Viikonloppuisin pankkisiirrot vievät huomattavasti kauemmin.) Kun tilaus on lähetetty, toimitusaika riippuu valitusta kuriirista. Jos haluat muuttaa jo tehtyä tilausta, ole hyvä ja kirjoita meille tai soita meille, anna tilausnumero ja täsmennä toiveesi. Jos tilauksesi ei ole saapunut 5 arkipäivän kuluessa, ota meihin yhteyttä.

Kun tilaat suuria määriä tuotteita kuten suklaata, kaakaovoita, mantelijauhoja ja isomaltia, pakkaamme ne oletusarvoisesti yhteen.
Esimerkiksi: jos tilaat 3 × 400 g valkosuklaata, saat yhden 1200 g:n paketin. Jos haluat jokaisen paketin erikseen, ota yhteyttä etukäteen.

Huomioithan, että lähetyksessä käyttämämme Smartpost-pakettiautomaatti sijaitsee sisätiloissa. Näin varmistetaan, että elintarvikkeiden vaadittu säilytyslämpötila voidaan säilyttää ympäri vuoden. Valitettavasti emme voi sanoa samaa muista pakettiautomaateista.
Kovalla pakkasella ja varsinkin helteellä Omnivan ja DPD:n pakettiautomaattien käyttöä elintarvikkeiden lähettämiseen ei suositella.

Candeebaar ei vastaa pilaantuneista tavaroista siinä tapauksessa, että asiakas äärimmäisistä sääolosuhteista huolimatta kuitenkin päättää käyttää sopimattomia toimitustapoja. Vastuullisena yrityksenä ilmoitamme kuitenkin aina asiakkaalle mahdollisista riskeistä. Mikäli odottamattomat säämuutokset johtavat tuotevaurioihin, korvaamme asiakkaan kulut kokonaisuudessaan.

Toimitus IDA VIRU

kaupungeille (Sillamäe, Voka, Toila, Oru, Jõhvi, Ahtme, Kukruse, Kohtla-Järve, Narva-Jõesuu, Narva) Ida-Virumaalla, ilmainen toimitus koskee tilauksia 30€ tai enemmän. Toimitus suoritetaan joka torstai klo 12.00-20.00 antamaasi osoitteeseen, suoraan kotiisi. Suosittelemme tilaamaan vähintään päivää ennen toimituspäivää. Sovimme tarkan toimitusajan puhelimitse.
Alle 30€ tilauksissa toimituskulu on 2,95€.

Nouto (omanouto) Sillamäe Viru pst 2a on mahdollinen. Koska emme kuitenkaan ole aina paikan päällä, sinun tulee sopia noutoaika kanssamme etukäteen.

Maksu

SWEDBANK
Pankin osoite: Liivalaia 8, 15040 Tallinna
SWIFT/BIC-koodi: HABAEE2X
Reg. nro: 10060701

Tilitietomme:
Canecandy OÜ
EE822200221072596091
Osoitteemme: Viru pst. 2a, 40232 Sillamäe

• Pankkimaksu. Suora maksu tilauksen yhteydessä annettujen tilitietojen avulla. Viisinumeroista tilausnumeroa käytetään maksuviitteenä. Viron ulkopuolelta tulevia maksuja varten saatetaan tarvita lisätietoja, ja sinun on ehkä valittava "kansainväliset maksut".

• Pankki linkki. Maksu suoralla pankkilinkillä. Tämä vaihtoehto toimii luotettavasti Virossa; muille maille suositellaan suoraa maksua.
• Ilmoita yritystilausta tehdessäsi yrityksen nimi ja soveltuvin osin (EU:n sisällä 0% ALV) yrityksen ALV-numero ”yrityksen nimi” -kenttään.