Cane Candy OÜ

РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР: 14830716
Просто 2 м2 (14), Силламяэ Ида-Вирумаа, 40231
+372 56824471 candeebaar@gmail.com

Общий

При оформлении заказа клиент соглашается со следующими пунктами и гарантирует со своей стороны своевременную оплату и точность контактных данных, необходимых для выполнения заказа.
При оформлении заказа через почтовое отделение клиент может указать только номер телефона и адрес электронной почты. Остальные данные не всегда нужны, но их желательно указать для упрощения работы при отправке заказа.

Какие данные мы собираем и храним

Когда вы посещаете наш сайт, мы сохраняем следующую информацию о вас:

• Просмотренные вами элементы: мы храним эту информацию, чтобы показывать вам недавно просмотренные элементы.
• Местоположение, IP-адрес и тип браузера: мы используем эту информацию для расчета и взимания платы за доставку.
• Адрес доставки: Мы просим вас указать этот адрес, в том числе для того, чтобы оценить стоимость доставки до размещения заказа и отправки вам заказанного товара.

Мы также используем файлы cookie, чтобы видеть, что вы добавляете в свою корзину, а также ваше местоположение и другие данные, пока вы находитесь на нашем сайте. Эти данные могут быть использованы для анализа и статистики общего поведения клиентов, но не направлены на конкретных лиц.

Если вы хотите купить у нас, вам необходимо будет предоставить информацию, включая ваше имя, адрес выставления счета, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона. Мы используем эту информацию для следующих целей:

• отправка вам информации о вашем аккаунте и заказе;
• ответ на ваши запросы, включая запросы и претензии на возврат средств;
• обработка платежей и борьба с мошенничеством;
• соблюдение требований законодательства (например, расчет налогов);
• улучшение ассортимента нашего магазина;
• отправка вам рекламных сообщений (если вы согласны их получать).

Если вы создадите учетную запись, мы сохраним ваше имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона, чтобы иметь возможность автоматически заполнять формы при размещении вами заказов в будущем.
Мы, как правило, сохраняем информацию о вас столько времени, сколько необходимо для целей, для которых мы ее собираем и используем. Исключением являются случаи, когда мы обязаны продолжать хранить эту информацию в силу юридических требований. Таким образом, информация о заказе хранится у нас в соответствии с правилами налогообложения и бухгалтерского учета. Эта информация включает ваше имя, адрес электронной почты, адрес выставления счета и адрес доставки.

Какие члены нашей команды имеют доступ

Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы нам предоставляете. Таким образом, и администратор, и работники магазина имеют доступ к следующим данным:

• Детали заказа: наименование приобретенного товара, время покупки и адрес доставки, а также
• Информация о покупателе, включая ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, платежные реквизиты и информацию о доставке.

Нашей команде необходим доступ к этой информации для выполнения заказов, возврата средств и предоставления вам услуг поддержки.

Какую информацию мы передаем третьим лицам

Мы делимся информацией с нашими партнерами, которые помогают нам выполнять ваши заказы и оказывать услуги по продаже товаров.

Среди них:

«Смартпост» «ОМНИВА-» «ДПД» или другой службой доставки по вашему выбору.

Использует ваши данные для обработки и корректного выполнения своих услуг. Политика конфиденциальности этих услуг может быть найдена на их соответствующих веб-страницах.

Запас – во время акций мы публично объявляем победителей в соц. сетях. Если вы с этим не согласны, сообщите нам, пожалуйста.

Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней (см. гарантия и возврат)

Лица, не имеющие прямого отношения к работе магазина, не имеют доступа к Вашим данным.

Подарочные карты

В нашем магазине предусмотрена услуга подарочной карты, возможны как цифровые, так и физические варианты. Каждой карте присваивается уникальный номер, который необходимо указать при покупке в комментариях к заказу. При покупке подарочной карты сообщите, пожалуйста, какую версию карты вы хотели бы получить. Желательно использовать карту единовременно. Срок действия карты — 1 год.

Пользуясь услугами нашего сайта, вы соглашаетесь с условиями, изложенными выше. Также условия могут меняться в соответствии с необходимостью, все изменения будут опубликованы на этой странице. По всем вопросам обращайтесь к нам.