Katram pircējam, kurš ir iegādājies preces mūsu veikalā, ir visas likumīgās tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā, nenorādot iemeslus, tomēr klients šajā gadījumā sedz pasta izdevumus. No savas puses apņemamies pēc iespējas ātrāk (ne vēlāk kā 14 dienu laikā) atgriezt visu summu par atgriezto preci. Tāpat, ja prece ir bojāta vai sliktas kvalitātes mūsu vainas dēļ, mēs to pieņemsim atpakaļ ar pilnu naudas atmaksu. Atvērtus pārtikas produktus var atgriezt tikai tad, ja tie neatbilst deklarētajām īpašībām.

Var būt situācijas, kad, veicot pasūtījumu, var tikt konstatēti preču defekti vai neatbilstība noliktavā. Šādā situācijā mēs sazināsimies ar klientu, lai atrisinātu problēmu.

Jāņem vērā, ka pārtikas preču aprite uzliek īpašus pienākumus personām, kuras pārdod un lieto šos produktus (iespējama saindēšanās vai cits kaitējums cilvēka veselībai). Saņemot preci, pārbaudiet iepakojuma integritāti un preces atbilstību. Preču uzglabāšana notiek saskaņā ar ražotāja norādījumiem, kas norādīti uz iepakojuma. Ja prece tiek glabāta nepieņemamos apstākļos, tās atgriešana netiek pieņemta, un tās lietošana pārtikā var būt bīstama cilvēka veselībai! Lai iegūtu plašāku informāciju par pārtikas produktu uzglabāšanu un apstrādi, lūdzu, apmeklējiet vietni vet.agri.ee

Mūsu mērķis ir pilnībā ievērot visas pārtikas produktu uzglabāšanas un aprites normas un noteikumus. Ja rodas kādas problēmas, lūdzu, sazinieties ar mums, lai atrisinātu situāciju.