Vispārējās atgriešanas tiesības

Katram klientam, kurš iegādājas preces mūsu veikalā, ir likumīgas tiesības tās atgriezt 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu. Tomēr šajā gadījumā klients ir atbildīgs par jebkādām pasta izmaksām. Mēs apņemamies pēc iespējas ātrāk un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas atmaksāt visu summu par atdotajām precēm. Ja prece ir bojāta vai sliktas kvalitātes mūsu vainas dēļ, mēs to pieņemsim atpakaļ ar pilnu naudas atmaksu. Atvērti pārtikas produkti var atgriezt tikai ja tie neatbilst deklarētajām īpašībām.

Iespējamie defekti un krājumu problēmas

Var būt situācijas, kad pasūtījuma apstrādes laikā tiek atklāti preču defekti vai neatbilstības mūsu noliktavā. Šādos gadījumos mēs nekavējoties sazināsimies ar jums, lai atrastu abpusēji pieņemamu risinājumu.

Pārtikas produktu apstrāde

Pārtikas produktiem nepieciešama īpaša apstrāde un uzglabāšana, lai nodrošinātu drošību un kvalitāti. Saņemot preces, lūdzu, pārbaudiet iepakojuma integritāti un apstipriniet, ka preces atbilst jūsu pasūtījumam. Vienmēr uzglabājiet produktus saskaņā ar ražotāja norādījumiem, kas norādīti uz iepakojuma. Ja preces tiek uzglabātas nepiemērotos apstākļos, atgriešana netiek pieņemta, un šo preču lietošana var apdraudēt veselību. Lai iegūtu papildinformāciju par pareizu pārtikas produktu uzglabāšanu un apstrādi, lūdzu, apmeklējiet vietni vet.agri.ee.

Mūsu apņemšanās

Esam pilnībā apņēmušies ievērot visas normas un noteikumus attiecībā uz pārtikas produktu uzglabāšanu un apriti. Ja rodas kādas problēmas vai rodas bažas par pasūtījumu, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, lai mēs varētu risināt un atrisināt problēmu.