Piegāde
Visi produkti tiek glabāti mūsu noliktavā Sillamē, Igaunijā, un pasūtījumi tiek sagatavoti tūlīt pēc apmaksas saņemšanas.
Nosūtīšana
Pasūtījumus izsūtām katru darba dienu ap pulksten 12:00.
Igaunija
Parasti Igaunijā jūsu pasūtījums nonāk izvēlētajā pakomātā 1–2 darba dienu laikā.
Somija, Latvija un Lietuva
Somijā, Latvijā un Lietuvā aptuveni 1–3 darba dienu laikā.
Lūdzu, ņemiet vērā, dažas sastāvdaļas var nebūt iepakotas oriģinālajā iepakojumā.
Piegādes metodes
Piegādei izmantojam šādus pakomātus un kurjeru pakalpojumus:
Viedposts un DPD
Igaunija, Latvija, Somija, Lietuva, Zviedrija un citas ES valstis
Omniva
Igaunija, Latvija, Lietuva
Papildus vienojoties var izmantot arī citas abām pusēm ērtas piegādes iespējas (par to jārunā pirms pasūtījuma veikšanas).
Pastāv iespēja, ka apjomīgiem pasūtījumiem nebūs iespējams izmantot pakomātu. Tādā gadījumā mēs ar Jums sazināsimies un precizēsim pieejamos risinājumus.
Maksājumi un nosūtīšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka brīvdienās un brīvdienās starptautiskie maksājumi tiek ieskaitīti nākamajā darba dienā. Ja vēlaties saņemt pasūtījumu pēc iespējas ātrāk, nosūtiet mums maksājuma ekrānuzņēmumu vai PDF failu.
Parasti darba dienās piegādājam pakomātā aptuveni 90% gadījumos 24 stundu laikā (neparedzētos apstākļos līdz 7 dienām) pēc maksājuma saņemšanas ,vai pēc e-pasta saņemšanas ar ekrānuzņēmumu, kas apstiprina maksājumu.
Ja pasūtījums ir steidzams un nepieciešams līdz konkrētam datumam, iesakām iepriekš sazināties ar mums, lai precizētu nosūtīšanas laiku.
Kad pasūtījums ir nosūtīts, piegādes laiks ir atkarīgs no izvēlētā kurjera.
Ja vēlaties mainīt jau veiktu pasūtījumu, lūdzu, rakstiet mums vai zvaniet, norādiet pasūtījuma numuru un precizējiet savas vēlmes.
Ja jūsu pasūtījums nav piegādāts 5 darba dienu laikā pēc nosūtīšanas, lūdzu, sazinieties ar mums, lai visu nokārtotu.
Lielapjoma pasūtījumi un iepakojums
Pasūtot tādus produktus kā šokolāde, kakao sviests, mandeļu milti un izomalts lielos daudzumos, mēs tos pēc noklusējuma iesaiņojam kopā.
Piemēram: ja pasūtīsiet 3 × 400 g baltās šokolādes, saņemsiet vienu 1200 g iepakojumu.
Ja vēlaties katru iepakojumu saņemt atsevišķi, lūdzu, sazinieties ar mums iepriekš.
Pārtikas produkti un laika apstākļi
Lūdzam ņemt vērā, ka Smartpost pakomāts, ko izmantojam nosūtīšanai, atrodas iekštelpās. Tas nodrošina, ka pārtikas produktiem nepieciešamo uzglabāšanas temperatūru var uzturēt visu gadu. Diemžēl to nevaram teikt par citiem pakomātiem.
Spēcīgā salnā un īpaši karstā laikā Omniva un DPD pakomātu izmantošana pārtikas preču nosūtīšanai nav ieteicama.
Candeebaar neatbild par bojātām precēm gadījumā, ja klients, neskatoties uz ekstremāliem laika apstākļiem, tomēr nolemj izmantot nepiemērotas piegādes metodes.
Tomēr, kā atbildīgs uzņēmums, mēs vienmēr informēsim klientu par jebkuru iespējamo risku. Ja neparedzētu laika apstākļu izmaiņas izraisīs produkta bojājumus, mēs pilnībā atlīdzināsim klienta izmaksas.
Piegāde IDA VIRU
Pilsētām (Sillamē, Voka, Toila, Oru, Jehvi, Ahtme, Kukruse, Kohtla-Jerve, Narva-Jesū, Narva) Ida-Virumaa piegāde tiek veikta katru ceturtdienu no 12:00 līdz 20:00 uz jūsu norādīto adresi, tieši uz jūsu mājām.
Iesakām veikt pasūtījumu vismaz vienu dienu pirms piegādes datuma. Precīzu piegādes laiku vienosimies pa tālruni.
24h piegāde Narva un Sillamē
Veiciet pasūtījumu šodien līdz pulksten 12:00 un saņemiet to nākamajā rītā Narvā vai Sillamē tieši savā adresē.
Pašapkalpošanās
Iespējama saņemšana (pašapkalpošanās) Sillamäe Viru pst 2a.
Tomēr, tā kā mēs ne vienmēr esam uz vietas, jums iepriekš jāsaskaņo saņemšanas laiks ar mums.
Maksājums
Bankas dati
SWEDBANK
Bankas adrese: Liivalaia 8, 15040 Tallina
SWIFT/BIC kods: HABAEE2X
Reg. nr.: 10060701
Mūsu bankas konta dati:
Canecandy OÜ
EE822200221072596091
Mūsu adrese: Viru pst. 2a, 40232 Sillamäe
Maksājuma iespējas
Bankas maksājums. Tiešais maksājums, izmantojot konta informāciju, kas norādīta, veicot pasūtījumu. Piecciparu pasūtījuma numurs tiek izmantots kā maksājuma atsauce. Maksājumiem ārpus Igaunijas var būt nepieciešama papildu informācija, un jums, iespējams, būs jāizvēlas “starptautiskie maksājumi”.
Bankas saite. Maksājums, izmantojot tiešo bankas saiti.
ES biznesa klienti
Veicot pasūtījumu kā ES uzņēmums, lūdzu, PVN laukā norādiet uzņēmuma nosaukumu un, ja piemērojams (0% PVN ES ietvaros), uzņēmuma PVN numuru.
Nodoklis tiks iekasēts automātiski, ja jūsu dati ir pareizi.