Garanti och returer
Allmän återvändanderätt
Varje kund som köper varor från vår butik har laglig rätt att returnera dem inom 14 dagar utan att ange någon anledning. I detta fall är dock kunden ansvarig för eventuella portokostnader.
Vi åtar oss att återbetala hela beloppet för de returnerade varorna så snart som möjligt och senast inom 14 dagar från mottagandet av dem.
Om produkten är skadad eller av dålig kvalitet på grund av vårt fel, accepterar vi den tillbaka med full återbetalning.
Öppnade livsmedelsprodukter kan endast returneras om de inte uppfyller de deklarerade egenskaperna.
Möjliga defekter och lagerproblem
Det kan uppstå situationer där det under orderbehandlingen upptäcks fel i varor eller avvikelser i vårt lagersaldo.
I sådana fall kommer vi att kontakta dig snarast för att hitta en ömsesidigt godtagbar lösning.
Vårt engagemang
Vi är fullt engagerade i att följa alla normer och förordningar gällande lagring och cirkulation av livsmedelsprodukter.
Om du stöter på några problem eller har några funderingar kring din beställning, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan ta itu med och lösa problemet.
Hantering av livsmedelsprodukter
Livsmedelsprodukter kräver särskild hantering och förvaring för att säkerställa säkerhet och kvalitet.
Vid mottagande
När du mottagit dina varor, vänligen kontrollera förpackningens integritet och bekräfta att varorna matchar din beställning.
Lagring
Förvara alltid produkterna enligt tillverkarens anvisningar som anges på förpackningen.
Om produkter förvaras under olämpliga förhållanden accepteras ingen retur, och konsumtion av dessa varor kan utgöra en hälsorisk.
För ytterligare information om korrekt förvaring och hantering av livsmedel, besök vet.agri.ee .
CaneCandy OÜ
Adress
Virus pst 2a
Sillamäe
40232 Ida-Viru maakond
Timmar
Vårt schema är flexibelt. Vänligen boka en tid innan besök.