Integritetspolicy

Cane Candy OÜ

REG.NR:
14830716

Adress

Bara 2 M2 (14)
Sillamäe Ida-Virumaa
40231

Kontakta

Allmän

Vid beställning godkänner kunden följande punkter och garanterar för sin del att betalning sker i tid och att de kontaktuppgifter som krävs för att slutföra beställningen är korrekta.

När kunden gör en beställning via en postmaskin kan kunden bara ange ett telefonnummer och en e-postadress. Resten av uppgifterna behövs inte alltid, men det är lämpligt att ange dem för att förenkla arbetet när beställningen skickas.

Vilka uppgifter vi samlar in och lagrar

När du besöker vår webbplats

När du besöker vår webbplats lagrar vi följande information om dig:

Objekt du har tittat på: Vi lagrar den här informationen för att visa dig artiklar du nyligen har tittat på.
Plats, IP-adress och webbläsartyp: Vi använder denna information för att beräkna och debitera frakt.
Leveransadress: Vi ber dig att ange denna adress för att bland annat kunna uppskatta fraktkostnader innan vi gör en beställning och skickar de beställda varorna till dig.

Vi använder även cookies för att se vad du lägger i din varukorg, samt din plats och annan data medan du är på vår webbplats. Denna data kan användas för analys och statistik över allmänt kundbeteende, men riktar sig inte mot specifika individer.

När du köper från oss

Om du vill köpa från oss måste du ange information inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer.

Vi använder denna information för följande ändamål:

skicka information om ditt konto och din beställning till dig;
svara på dina förfrågningar, inklusive återbetalningsförfrågningar och krav;
betalningshantering och bedrägeribekämpning;
efterlevnad av lagkrav (till exempel skatteberäkning);
förbättra sortimentet i vår butik;
skicka dig reklammeddelanden (om du samtycker till att ta emot dem).

Kontoinformation och datalagring

Om du skapar ett konto lagrar vi ditt namn, din adress, din e-postadress och ditt telefonnummer så att vi automatiskt kan fylla i formuläret när du gör beställningar i framtiden.

Vi sparar generellt information om dig så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka vi samlar in och använder den. Undantaget är när vi är skyldiga att fortsätta lagra denna information på grund av rättsliga krav.

Således lagras information om beställningen hos oss i enlighet med skatte- och redovisningsreglerna. Denna information inkluderar ditt namn, e-postadress, faktureringsadress och leveransadress.

Vilka medlemmar i vårt team har åtkomst

Våra teammedlemmar har tillgång till den information du lämnar till oss. Så både administratören och butikspersonalen har tillgång till följande uppgifter:

Orderuppgifter: den köpta varans namn, inköpstidpunkt och leveransadress.
Köparinformation: ditt namn, e-postadress, telefonnummer, betalningsuppgifter och leveransinformation.

Vårt team behöver tillgång till denna information för att kunna slutföra beställningar, återbetala pengar och ge dig supporttjänster.

Vilken information vi delar med tredje part

Vi delar information med våra partners som hjälper oss att uppfylla dina beställningar och tillhandahålla tjänster för försäljning av varor.

Leveranstjänster

Smartpost Omniva DPD Andra utvalda leveranstjänster

Använder dina uppgifter för att behandla och korrekt utföra sina tjänster. Integritetspolicyn för dessa tjänster finns på deras respektive webbsidor.

Stock

Under kampanjerna tillkännager vi vinnarna offentligt på sociala nätverk. Om du inte håller med om detta, vänligen meddela oss.

Kunden har rätt att returnera varorna inom 14 dagar (se garanti och retur ).

Personer som inte är direkt relaterade till butikens drift har inte tillgång till dina uppgifter.

Presentkort

Vår butik erbjuder presentkort, både digitala och fysiska alternativ är möjliga.

Varje kort tilldelas ett unikt nummer, vilket måste anges vid köpet i kommentarerna till beställningen.

När du köper ett presentkort, vänligen meddela oss vilken version av kortet du vill ha.

Använda

Det är lämpligt att använda kortet åt gången.

Giltighet

Kortets giltighetstid är 1 år.

Genom att använda tjänsterna på vår webbplats godkänner du de villkor som anges ovan.

Villkoren kan också ändras vid behov, alla ändringar kommer att publiceras på denna sida.

För alla frågor, vänligen kontakta oss.

Ikraftträdandedatum 18 oktober 2024

Senast uppdaterad 18 oktober 2024