Доставка
Всі товари знаходяться у нас на складі в Сілламяе та замовлення готуються відразу після отримання оплати, відправляємо замовлення кожен робочий день приблизно о 12:00. Зазвичай по Естонії замовлення надходить до обраного вами автомата за 2-3 робочі дні.
Для доставки ми використовуємо поштові автомати наступних компаній:
- Smartpost: 3.99€ Естонія, 10.95€ Фінляндія.
- Omniva: 3.00€ Естонія, 5€ Латвія, 6€ Литва.
- Також, за домовленістю можна використовувати й інші варіанти доставки зручні для обох сторін (необхідно обговорити до оформлення замовлення).
- Є ймовірність, що при габаритному замовленні неможливо буде використовувати поштовий автомат, тоді ми зв'яжемося з вами та уточнимо варіанти рішення.
- Враховуйте що у свята та вихідні дні міжнародні платежі надходять у наступний робочий день, і якщо ви бажаєте отримати замовлення максимально швидко, слід надіслати нам скрін або .PDF-файл про оплату.
- Швеція та Німеччина кур'єр DPD 37€. Доставка за адресою кур'єром. Є обмеження для важкодоступних регіонів Швеції (див. таблицю нижче):
11115 42673 47161 61995 86296 13025 43265 47190 62465 86592 13033 43295 47195 66191 87195 13034 44271 47471 74291 89190 13036 44298 47474 74296 89196 13038 44448 47492 74297 89340 13039 45179 47496 76015 89691 13041 45196 47550 76017 90422 13042 45250 53199 76018 90596 13044 45251 54291 76019 90788 13045 45252 57292 76021 91335 13055 45290 57293 76112 91342 13056 45291 57295 76193 91496 14898 45296 59374 76194 91834 14995 45393 59391 76196 93232 15393 45491 59392 76197 93235 18129 45631 59393 76453 94146 18352 45692 59471 76457 94534 18491 45740 61025 81963 94591 18495 45773 61027 82493 95244 18497 45795 61199 82592 95250 29407 45797 61331 82595 95291 37290 45991 61335 82673 95295 37371 45993 61498 82677 97455 37494 47141 61593 82691 97499 38391 47143 61596 82996 97592 39477 47144 61992 86291 97595
Як правило, в робочі дні доставку до автомата ми здійснюємо в 90% випадків протягом 24 годин (максимум 7 днів за непередбачених обставин) після отримання оплати, або е-листи зі срином підтверджує оплату. Якщо замовлення термінове та потрібен до певного терміну, радимо зв'язатися з нами, щоб уточнити термін відправлення заздалегідь. (У вихідні дні банківські перекази проходять значно довше.) Після відправлення замовлення термін доставки залежатиме від обраного кур'єра. Якщо потрібно змінити вже оформлене замовлення, напишіть або зателефонуйте нам, повідомте номер замовлення та свої побажання. Якщо замовлення не надійшло протягом 5 робочих днів, зв'яжіться з нами.
При замовленні таких товарів як шоколад, какао-масло, мигдальне борошно та ізомальт, у великих кількостях ми за замовчуванням фасуємо їх в одну упаковку.
Наприклад: замовивши 3х по 400г білого шоколаду Ви отримаєте упаковку в 1200г. Якщо бажаєте отримати кожну пачку окремо, зв'яжіться з нами заздалегідь.
Слід враховувати, що поштовий автомат Smartpost, який ми використовуємо для відправки, знаходиться в приміщенні. Це дозволяє дотримуватися необхідної температури зберігання харчових товарів цілий рік. Про інші автомати цього сказати не можна.
У сильний мороз і особливо у спеку використання автоматів Omniva- та DPD-для відправлення харчових товарів не рекомендується.
Candeebaar не несе відповідальності за зіпсований товар у випадку, якщо клієнт незважаючи на крайні погодні умови все ж таки зважиться використовувати невідповідні методи доставки. Але ми як відповідальне підприємство обов'язково попередимо клієнта про можливий ризик. У разі непередбаченої зміни погоди та спричиненої через це псування товарів ми відшкодуємо витрати клієнта в повному обсязі.
Доставка IDA VIRU
По містах (Сілламяе, Вока, Тойла, Ору, Йихві, Ахтме, Кукрузе, Кохтла-Ярве, Нарва-Йієсуу, Нарва) Іда-Вірумаа діє безкоштовна доставка при замовленні на суму від 30 €. Доставка здійснюється по четвергах після 12:00 до 20:00 за вказаною вами адресою додому. Замовлення бажано оформити не пізніш як за день до дня доставки. Точний час доставки узгодимо за телефоном.
Для замовлення на суму менше 30€ вартість доставки складає 2.95€.
Самовивіз за адресою Sillamäe Viru pst 2a: ми не завжди знаходимося на місці, тому час, коли бажаєте забрати замовлення, потрібно попередньо погодити.
Оплата
Наші реквізити:
Canecandy OÜ
EE822200221072596091Наша адреса: Viru pst. 2a, 40232 Sillamäe
SWEDBANK
Адреса банку: Liivalaia 8, 15040 Tallinn
Код SWIFT/BIC: HABAEE2X
Реєстр. номер: 10060701
• Bank Payment. Прямий платіж. Оплата здійснюється за допомогою отриманих при оформленні замовлення реквізитів, п'ятизначний номер замовлення використовується як пояснення до платежу. Для оплати з-за меж Естонії можливо знадобляться додаткові дані, також необхідно вибрати «міжнародні платежі».
• Bank Link. Оплата, використовуючи банківське посилання. Ця опція перевірено працює по Естонії, для інших країн рекомендується використовувати прямий платіж.
• Оформляючи замовлення для підприємства — вкажіть назву підприємства та за потреби 0% VAT рахунки всередині ЄС — номер VAT підприємства у рядку назва підприємства.